Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления

Знать правила теории разрешения конфликтов, уметь ими пользоваться — значит получить действенный рычаг в управлении собой, во взаимоотношениях с партнерами, просто с людьми. В книге рассказывается о том, как добиться желаемого в любой ситуации; как улучшить взаимоотношения между супругами, друзьями, родителями и детьми, деловыми партнерами, сотрудниками и соседями; как защититься от трудных в общении людей; как преодолеть раздражение, недоверие и страх. Приобретенные знания помогут созданию той атмосферы, которая способствует устранению конфликтных ситуаций.

Издательство: Внешторгиздат
Год: 1991
Страниц: 190
Формат: djvu

 

Скачать книгу (10,6 МБ):